Jak sprawdzić dostępność właściwej książki?
Przed telefonem do księgarni dobrze przygotować tytuł i nazwisko autora. Przy lekturach, podręcznikach oraz poradnikach przydaje się również nazwa wydawnictwa, rok wydania lub numer ISBN. Pod tym samym tytułem mogą ukazywać się różne wydania: z innym tłumaczeniem, zakresem materiału albo układem ćwiczeń. Jeśli nauczyciel podał konkretną wersję podręcznika, samo nazwisko autora może nie wystarczyć do potwierdzenia, że książka będzie odpowiednia. Numer ISBN zwykle znajduje się na tylnej okładce lub w opisie książki przekazanym przez szkołę.
W rozmowie można ustalić, czy egzemplarz jest na półce, czy dopiero będzie sprowadzany. Przy zamówieniu dobrze zapytać o przewidywany termin dostawy, sposób powiadomienia o odbiorze i ewentualną przedpłatę. Jeśli książka ma być prezentem na konkretny dzień, termin potwierdzony przez księgarnię jest bardziej użyteczny niż ogólna informacja, że tytuł można zamówić. Rezerwacja egzemplarza dostępnego od ręki również wymaga ustalenia, jak długo będzie czekał na odbiór.
Podręczniki, lektury i książki na prezent
Zakupy szkolne najlepiej zacząć od dokładnej listy przekazanej przez szkołę. Oprócz tytułu należy porównać klasę, poziom nauczania, wydawnictwo oraz oznaczenie części, zwłaszcza przy zeszytach ćwiczeń i podręcznikach do języków obcych. Używany egzemplarz może być tańszy, ale w ćwiczeniach trzeba sprawdzić, czy strony nie zostały już wypełnione. Przy lekturach znaczenie mają czasem wymagane opracowanie, przekład lub pełna, nieskrócona treść. Jeśli zakupów jest kilka, zapytanie o dostępność całej listy przed wyjściem pozwoli ustalić, które pozycje można odebrać od razu.
Cena, stan egzemplarza i zasady zwrotu
Przy książce kupowanej na prezent można zapytać o wydanie w twardej oprawie, ilustracje lub możliwość zapakowania. Przed zapłatą dobrze obejrzeć grzbiet, narożniki i okładkę, szczególnie gdy egzemplarz ma trafić bezpośrednio do obdarowanej osoby. Warto też sprawdzić, czy cena na książce odpowiada kwocie przy kasie. Zwrot pełnowartościowej książki kupionej w sklepie stacjonarnym zależy od zasad przyjętych przez sprzedawcę; nie należy zakładać, że będzie możliwy w każdym przypadku. Inaczej jest z reklamacją egzemplarza z wadą, na przykład brakującymi stronami lub błędem w druku. Paragon albo inny dowód zakupu ułatwi zgłoszenie problemu, dlatego dobrze zachować go przynajmniej do czasu sprawdzenia książki w domu.